Assistance informatique en France
Particulier - Professionnel
Un problème avec votre / vos ordinateur(s) votre réseau ? Pas d'inquiétude nous sommes là pour vous répondre de 7h à 21h !
Nous vous proposons deux niveaux de support informatique, en Français, avec un technicien informatique et un administrateur réseaux.
Technicien informatique, Anthony votre interlocuteur répondra à toutes vos demandes concernant un problème sur votre / vos ordinateur(s).
Administrateur réseaux, Vivien votre interlocuteur répondra à toutes vos demandes concernant un problème sur votre réseau, la gestion de votre parc informatique.
Que vous soyez un Particulier ou Professionnel contactez-nous pour tous vos problèmes lié à votre parc informatique
De la simple question, aux conseils techniques, nous sommes à votre écoute pour trouver une solution qui vous convient dans les plus brefs délais !
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Ordinateur / Périphérique / Logiciel / Internet / ...
Écran noir
Aujourd'hui l'ordinateur ne démarre plus, il affiche un écran noir ? Plusieurs pistes : écran, carte graphique, carte mère, mémoire ...
Particulier- Professionnel
Windows HS
Windows ne démarre plus, il affiche un message d'erreur, redémarre en boucle, ... ? Problème logiciel ou matériel : Mise à jour, mémoire vive, ...
Particulier- Professionnel
Wifi / Réseaux ethernet
Un problème de réseaux ? Le partage de fichier, d'imprimante, internet ne fonctionne plus ? Vérification du routeur, des connectivitées
Particulier- Professionnel
Box internet : LiveBox, ...
Un colis est arrivé à la maison, vous avez reçu la box de votre Fournisseur d'Accès à Internet, mais vous n'osez pas vous aventurer à l'installer ?
Particulier- Professionnel
Email : Thunderbird, Outlook, ...
Vous souhaitez configurer votre boite de messagerie de type Oultook ou Thunderbird. Une question sur l’envoi de mails, pièces jointes, ...
Particulier- Professionnel
Internet : Firefox, Chrome, ...
Un problème avec votre navigateur internet ? Lent, fenêtres publicitaires intenpestives, ... Vous avez besoin de conseils pour son utilisation ?
Particulier- Professionnel
Antivirus / Firewall
Tout le monde vous parle d’antivirus de firewall, vous entendez de nombreux noms, des payants, des gratuits, mais au final, lequel choisir ?
Particulier- Professionnel
Téléphone portable / Tablette
Vous souhaitez configurer votre boite de messagerie de type Oultook ou Thunderbird. Une question sur l’envoi de mails, pièces jointes, …
Particulier- Professionnel
Imprimante / Scanner
Une question concernant votre imprimante, scanner. Des renseignements avant d'acheter, une panne, envie de la partager sur le réseau ?
Particulier- Professionnel
Photo numérique / Webcam
Vous avez un appareil photo numérique mais vous ne savez pas comment transférer vos photos sur l’ordinateur, les classer, les sauvegarder, ...
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Clé usb / Carte mémoire / Disque dur
Votre matériel n’est plus détectée ? L’ordinateur vous indique qu'il est vide, il me manque des fichiers ? Sur un autre ordinateur aussi ?
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Sauvegarde
Sauvegarde, vous en entendez parler mais personne ne vous donne de solution miracle, simple et rapide pour les réalisers ? Contactez-moi !
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Une autre question ?
Une autre question concernant l'informatique ? Elles ont toutes leur place dans un petit coups de fil, alors n’hésitez pas, appeller Anthony à la Hotline
Particulier- ProfessionnelAssistance informatique pour particulier
Ordinateur / Périphérique / Logiciel / Internet / ...
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Boite à outils
Une sélection de logiciel Gratuit et utile pour votre ordinateur.
Indispensable
- Antivirus : Protéger votre ordinateur des virus omniprésent sur internet.
- Anti-Malware : Protégez votre ordinateur des logiciels malveillant, publicité intempestives, ...
- Navigateur internet : Pour aller sur internet je vous conseil d'utiliser Firefox.
- Client de messagerie : Un logiciel pour rendre votre messagerie plus facile.
- Suite bureautique : Un équivalent à celle de Microsoft en version libre et Gratuite.
- Lecteur multimédia : Sans lui, vous serez vite limité dans la lecture de vos vidéos comme les DVD.
Utile
- Super Copier : Remplacez l'utilitaire de copie Windows par un outil plus performant.
- 7 Zip : Utilitaire de compression / decompression plus complet que celui de Windows.
Technique
- Accès distant : Cet outil permet de prendre le controle de votre ordinateur à distance.